阿里云人工客服,推出极速工单包59元/3次

刚才在使用阿里云建站的过程中,遇到点问题,于是想着提交工单咨询下。

就在提交的过程中,发现提交入口新增了一个“极速工单”入口,默认不使用,使用极速工单(响应时间<10分钟,工单直达高级工程师处理)。

阿里云人工客服,推出极速工单包59元/3次 阿里云人工客服 极速工单 阿里云 阿里 第1张

宋九九编辑选择极速工单后看到该服务需付费才能使用,购买页面显示的报价是59元/3次,10次起85折,飞天会员享7折。

阿里云人工客服,推出极速工单包59元/3次 阿里云人工客服 极速工单 阿里云 阿里 第2张

话说,阿里云的人工工单入口现在真是不好找,以前在提交工单那里,可以直接提问的。

后来,需要通过“智能在线”详细描述问题,才能找到人工入口,提交过程是越来越繁琐了。

有时需要多次提问,甚至还不出现入口,宋九九编辑有的时候遇到着急的事情,真想拍桌子。

这次又推出了付费服务,也不知道后期免费的服务速度能不能跟上。

至此,你怎么看?

作者:宋九九

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